En PRIVATE KREDIT, la protección de la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales constituye una prioridad fundamental. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://private-kredit.com, utiliza nuestros servicios en línea, presenta una solicitud de financiación o se comunica con nuestros equipos. Se aplica a todos los usuarios, ya sean personas físicas o jurídicas, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación nacional aplicable, incluida la normativa de protección de datos vigente en cada Estado miembro de la Unión Europea.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es PRIVATE KREDIT, SAS con un capital social de 100 000 €, inscrita en el Registro Mercantil bajo el número Paris B 123 456 789, SIRET 123 456 789 00012, número de IVA intracomunitario FR12 345678901, con domicilio social en 18 allée Roberteau, 67000 Strasbourg.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos en contact@private-kredit.com o por teléfono en +4917610751789. Un Delegado de Protección de Datos (DPO) está disponible en la misma dirección para cualquier solicitud relativa al ejercicio de sus derechos.
2. Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas en esta política. Según su relación con PRIVATE KREDIT, podemos tratar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación: apellidos, nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de documento de identidad.
- Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales y financieros: situación laboral, empleador, ingresos, datos bancarios, declaraciones fiscales, balances, estados de flujos de efectivo.
- Datos relativos a su solicitud de crédito: importe solicitado, finalidad del préstamo, plazo de amortización, documentos justificativos aportados.
- Datos de conexión y navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de conexión, cookies (véase la sección 9).
- Datos de correspondencia: contenido de los intercambios con nuestros asesores, grabaciones de llamadas cuando la ley lo permita y con su consentimiento.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Sus datos personales se tratan para finalidades claramente definidas, cada una de las cuales cuenta con una base jurídica adecuada conforme al RGPD:
3.1 Tratamiento de solicitudes de financiación
Utilizamos sus datos para analizar su expediente, evaluar su solvencia, preparar una oferta de financiación, gestionar la relación contractual y procesar los desembolsos y reembolsos. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales y del contrato de préstamo (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD), así como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia financiera (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD).
3.2 Gestión de la relación con el cliente
Tratamos sus datos de contacto para responder a sus solicitudes, prestar asistencia al cliente y mantenerle informado sobre el seguimiento de su expediente. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de garantizar un servicio de calidad (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento cuando sea necesario.
3.3 Comunicaciones comerciales
Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre nuestros productos y servicios similares a los que ya ha solicitado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
3.4 Seguridad y prevención del fraude
Analizamos determinados datos para prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, de conformidad con nuestras obligaciones reglamentarias. Este tratamiento es necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables a los establecimientos de crédito y a los intermediarios en operaciones de banca y servicios de pago (IOBSP).
4. Destinatarios de sus datos
El acceso a sus datos está estrictamente limitado a las personas autorizadas dentro de PRIVATE KREDIT que lo necesitan para el desempeño de sus funciones. También podemos compartir su información con las siguientes categorías de destinatarios, en el marco de garantías contractuales que aseguran un nivel de protección equivalente:
PRIVATE KREDIT nunca vende sus datos personales a terceros con fines de prospección comercial.
- Establecimientos de crédito socios y entidades bancarias implicadas en la financiación de su proyecto.
- Encargados del tratamiento: proveedores de alojamiento informático, editores de software CRM, proveedores de firma electrónica, prestadores de servicios de pago.
- Despachos profesionales: abogados, contables, auditores, cuando sea necesario para la gestión de su expediente.
- Autoridades públicas: administración tributaria, Banco de Francia (inscripción en el FICP en su caso), TRACFIN, tribunales, en virtud de obligaciones legales.
- Agencias de información crediticia y organismos de prevención del fraude, dentro de los límites autorizados por la ley.
5. Plazos de conservación
Conservamos sus datos únicamente durante el período necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recopilados, de conformidad con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a las actividades de crédito:
- Datos de solicitud de préstamo que no resulten en contrato: hasta 12 meses desde la fecha de la decisión o del último contacto.
- Datos contractuales: durante toda la duración de la relación contractual, y posteriormente archivados durante 5 años desde el fin de la relación.
- Datos contables y fiscales: 10 años conforme a las obligaciones contables.
- Datos relativos a la lucha contra el blanqueo de capitales: 5 años desde el fin de la relación comercial.
- Datos de navegación y cookies: máximo 13 meses para las cookies de medición de audiencia, conforme a las recomendaciones de la CNIL.
6. Medidas de seguridad
PRIVATE KREDIT implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado SSL/TLS de los datos en tránsito, el acceso restringido según perfiles de usuario, copias de seguridad periódicas, sistemas antivirus y cortafuegos, así como la formación del personal en materia de confidencialidad.
A pesar de estas precauciones, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, le invitamos a proteger las credenciales de su espacio personal y a notificarnos sin demora cualquier actividad sospechosa en contact@private-kredit.com.
7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: obtener confirmación de que se están tratando datos que le conciernen y recibir una copia.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos, con sujeción a las obligaciones legales de conservación.
- Derecho a la limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos previstos por la ley.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado de uso común.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
- Derecho a definir directrices post mortem sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento (derecho previsto por la legislación francesa).
Ejercicio de sus derechos
Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a contact@private-kredit.com, acompañada de un documento acreditativo de identidad. Nos comprometemos a responder en el plazo de un mes desde su recepción. Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o ante la autoridad de control de su país de residencia.
8. Transferencias internacionales
Sus datos se alojan principalmente dentro de la Unión Europea. Si fuera necesaria una transferencia fuera de la UE, PRIVATE KREDIT garantiza que existen salvaguardias adecuadas: decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos por el RGPD. Puede solicitar información sobre estas garantías escribiéndonos a contact@private-kredit.com.
9. Cookies y rastreadores
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, medir la audiencia, mejorar la experiencia del usuario y, con su consentimiento, personalizar los contenidos. En su primera visita, un banner informativo le permite aceptar, rechazar o configurar sus preferencias.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad, preferencia de idioma).
- Cookies de medición de audiencia: estadísticas anónimas sobre el uso del sitio (páginas visitadas, duración de la visita).
- Cookies funcionales: recuerdan sus preferencias (formularios, configuración de visualización).
- Cookies de marketing: activadas únicamente con su consentimiento previo.
Gestión de sus preferencias
Puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o de nuestro módulo de gestión de cookies. La desactivación de determinadas cookies puede limitar el acceso a algunas funcionalidades del sitio.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están destinados a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos relativos a un menor sin el consentimiento parental, los eliminaremos lo antes posible.
11. Modificaciones de esta política
PRIVATE KREDIT se reserva el derecho de modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha revisada. Le recomendamos consultarla periódicamente. En caso de cambios sustanciales que afecten a sus derechos, le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio.
12. Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta Política de privacidad o al tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:
PRIVATE KREDIT — 18 allée Roberteau, 67000 Strasbourg — Correo electrónico: contact@private-kredit.com — Teléfono: +4917610751789.
